Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Raphael Lugmayr & Sebastian Kern GesbR (auftretend als „Stoicera Group"), 4320 Allerheiligen im Mühlkreis, für Webentwicklung, Software-, Marketing- und Cloud-Leistungen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Stoicera Group (im Folgenden „Auftragnehmer", „wir") und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung wirksam.

2. Vertragsschluss

Angebote sind 14 Tage gültig, sofern nicht anders vermerkt. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) zustande.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag. Wir verpflichten uns zur Leistungserbringung gemäß den Regeln der Technik und dem aktuellen Stand der Wissenschaft.

3.1 Web- und Softwareentwicklung

Konzeption, Design, Entwicklung gemäß Pflichtenheft
Funktionalität bis zum vereinbarten Abnahmedatum
Nicht im Leistungsumfang: laufende Wartung, sofern nicht explizit beauftragt

3.2 Performance-Marketing

Konto-Setup, Kampagnen-Aufbau, laufende Optimierung
Monatliches Reporting in vereinbartem Format
Kein Garantieanspruch auf bestimmte ROAS-Werte (Marktabhängig)

3.3 Cloud-Infrastruktur

Hosting auf eigener Infrastruktur (Hetzner) bzw. vereinbarten Drittanbietern
99.5% Verfügbarkeit-SLA (geplante Wartungsfenster ausgenommen)
Backup-Strategie gemäß individueller Vereinbarung

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1 Honorierungsmodelle

Sprint: Festpreis pro klar umrissenem Sprint (2–4 Wochen)
Projekt: Festpreis bei vollständig spezifiziertem Pflichtenheft
Retainer: monatlicher Pauschalbetrag für laufende Betreuung
Time & Material: Stundensätze, monatliche Abrechnung nach Aufwand

4.2 Stundensatz

Aktueller Standardsatz: EUR 95,00 zzgl. USt. (je nach Spezialisierung 75–150).

4.3 Zahlung

Sprint/Projekt: 50% bei Auftragsannahme, 50% bei Abnahme
Retainer: monatlich im Voraus
T&M: monatliche Rechnung, Zahlungsziel 14 Tage netto

Bei Zahlungsverzug Verzugszinsen iHv 9,2 % p.a. über dem Basiszinssatz.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

Zeitnahe Bereitstellung benötigter Inhalte, Zugänge, Entscheidungen
Verfügbarkeit für Rückfragen innerhalb von 5 Werktagen
Bereitstellung von Brand-Assets, Texten, Bildern in nutzbarer Form

Verzögerungen aus Mitwirkungspflichten verlängern Liefertermine entsprechend und führen zu zusätzlichen Aufwänden, die separat verrechnet werden können.

6. Abnahme

Nach Fertigstellung benennen wir die Leistung als „abnahmebereit". Der Auftraggeber prüft binnen 10 Werktagen. Erfolgt in dieser Frist keine schriftliche Mängelrüge, gilt die Leistung als abgenommen.

7. Gewährleistung

Wir gewährleisten 6 Monate ab Abnahme die Funktionalität wesentlicher Features. Ausgeschlossen sind Mängel aus:

Eigenmächtigen Änderungen durch den Auftraggeber
Drittanbieter-API-Änderungen
Höherer Gewalt

8. Haftung

Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Maximalbetrag der Haftung: Höhe des Auftragsvolumens, max. EUR 50.000.

9. Urheberrechte & Nutzungsrechte

Wir behalten die Urheberrechte an Quellcode, Designs und Konzepten
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber unbeschränkte, ausschließliche Nutzungsrechte am vereinbarten Endprodukt
Eingesetzte Open-Source-Komponenten unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen
Wir behalten uns das Recht vor, das Projekt in unserer Referenzliste zu nennen

10. Vertraulichkeit

Beide Seiten verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht-öffentlichen Informationen. Diese Pflicht überdauert das Vertragsende um 5 Jahre.

11. Datenschutz

Datenschutz richtet sich nach unserer separat geführten Datenschutzerklärung (siehe /legal/datenschutz) sowie ggf. abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsverträgen.

12. Kündigung

Sprint/Projekt: keine ordentliche Kündigung; außerordentliche Kündigung bei wichtigem Grund jederzeit möglich
Retainer: monatliche Kündigungsfrist zum Monatsende
T&M: jederzeit beidseits kündbar

13. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Anwendbares Recht: österreichisches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht
Gerichtsstand: sachlich zuständiges Gericht in Linz, Oberösterreich

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stoicera Group · Mühlviertel, Oberösterreich · office@stoicera.at